Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата или обмена товара в нашем магазине отвечают требованиям, гарантирующим Ваши права как потребителя. Обмен товара надлежащего качества производится: -Товар не должен иметь следов ношения или повреждений, таких как царапины, сколы, потертости или вмятины. -Товар должен быть укомплектован и иметь сохраненную фабричную упаковку. -Все ярлыки и заводская маркировка должны быть сохранены. Процедура возврата товара надлежащего качества проста и удобна: -Проинформируйте по номеру +38 (066) 266-70-57 и сообщите о намерении вернуть товар. -Отправьте нам товар перевозчиком, оплатив услуги доставки. -Сообщите номер декларации посланной посылки и номер банковской карты для возврата средств. -После получения товара и проверки его на соответствие условиям возврата мы вернем Вам деньги или пришлем другой товар в течение трех рабочих дней. -Адрес для возврата: г..Киев, Новая почта №49, ул. Иорданская 1, Турий Виктор Иванович, +38 (066) 266-70-57 При получении товара ненадлежащего качества, покупатель может отказаться от получения товара или осуществить возврат проинформировав нас в первые 24 ЧАСА. Процедура возврата товара ненадлежащего качества:  -проинформируйте по телефону +38 (066) 266-70-57 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; -отправьте нам товар перевозчиком за счет получателя;  -сообщите номер декларации посланной посылки и номер банковской карты для возврата средств;  -после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или отправим другой товар.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.